据报道，5月16日晚，有目击者称，这名旅客上车后又要下车，被夹住了，最后经过处理还是上了车。

　　株洲西站派出所相关工作人员表示，这名旅客称当时看错了车站的指示屏，上错了车，上车后又想出来，随后就被门卡住了。随后工作人员将她推回了车里，她就跟着这趟车到了下一站。“目前不能判断她是故意还是无意造成结果，她也表示屏幕显示有问题才导致出现这个情况，所以现在还在调查。”

　　上错车、下错站、坐过站

　　该怎么办？

　　中国铁路武汉局汉口站值班站长席姗姗提示，发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

　　列车长应编制客运记录交前方停车站；

　　车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。在免费送回区间，旅客不得中途下车。

　　没赶上列车怎么办？开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。换句话说，上错车、下错站、坐过站以及没赶上，都有可以补救的措施，大家千万不要着急阻拦车门。