红星资本局注意到，天猫“石头电器旗舰店”的运营主体为北京石头世纪科技股份有限公司（即上市公司“石头科技”）。

　　石头科技官网显示，该公司于2014年7月成立于北京，2020年在上交所上市，2023年其扫地机器人销售额全球第一。5月20日，红星资本局就相关问题致电石头科技，电话一直无法接通；红星资本局同时向石头科技发送采访邮件，截至发稿暂无回复。

　　至于李佳琦直播间，乔女士称她当时并没有一直蹲守直播间，只是将该产品添加进购物车，到点下单，因此并不知道直播间如何介绍这款产品的价格。目前，乔女士和杨女士均与“李佳琦Austin粉丝福利社”进行了沟通，并填写了售后登记表，但还未得到回复。

　　“李佳琦Austin粉丝福利社”的经营主体为美腕（上海）网络科技有限公司，红星资本局就此联系该公司，截至发稿暂无回复。

　　陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善告诉红星资本局，《民法典》第147条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。“本事件中，若真如店铺所说因平台价格错置bug导致价格错误，使合同订立存在重大误解，那么店铺有权在知道或应当知道撤销事由之日起90日内，请求法院或仲裁机构撤销合同，最终由法院审视。若未经此程序，店铺单方面关闭订单则不合法。”赵良善说。

　　赵良善还称，消费者看到“价保618”的标注，会基于此而选择购买商品，其购买决策受到了标注的影响，但天猫平台客服称订单未加入价保服务，因此该店铺的行为涉嫌虚假宣传。