治理算法突出问题 平台和用户如何打破“信息茧房”?
2025-05-23 06:24 央视新闻客户端
对此,平台应该完善内容审核机制,结合人工审核与AI识别,严格控制低俗、暴力、血腥等内容的传播。通过技术手段提升优质、权威、正能量内容的可见度,构建多元、健康、有序的信息生态,实现社会效益与平台发展的双赢。
同时,监管部门应该加强事中、事后的过程监管,依法严厉打击相关违法违规行为,增强网络执法威慑力。
此外,平台企业作为算法推荐的实施者,必须承担起主体责任。从商业逻辑中跳脱“唯流量论”的短视思维,在内容审核、算法优化、用户保护等方面主动作为。
不被技术“塑形”
主动跳出“信息舒适圈”
打破信息茧房,平台又该如何为用户提供便捷、精细的兴趣偏好管理功能?专家提醒,在面对海量信息推荐流时,用户也要增强主体意识,主动跳出“信息舒适圈”。
武汉大学信息管理学院信息管理科学系教授 姜婷婷:我们发现要促进用户主动“破茧”,还需要采取一些更精细化的用户赋权方式。我们目前重点关注的是推荐算法的“示能性”,具体到推荐系统中,就是让用户看得见、理解得了、用得上的界面设计元素,帮助他们参与到推荐逻辑中。比如,清晰标注内容的主题、开放兴趣标签的编辑入口,或是提供可视化的偏好设置等。