医疗服务效能的提升，是卫生健康系统践行“以人民健康为中心”发展理念的生动体现。在邹平市人民医院，一项聚焦医学检验环节的服务流程优化实践，正悄然缩短患者等待时间，提升诊疗效率，增进医患信任。

　　前端发力，优化服务供给时间窗

　　为有效破解以往上午检验高峰集中、报告出具时间影响后续诊疗的难题，邹平市人民医院医学检验科科学实施弹性工作制，将服务时间前移。清晨6时，当城市尚未完全苏醒，检验人员已准时到岗，高效完成样本收集、设备预热等工作，确保在上午8时医生查房前，关键检验报告已精准送达临床一线。这种“将服务做在需求之前”的主动调整，显著压缩了院内诊断决策周期，为精准施治赢得了宝贵时间。患者李先生对此深有感触：“以前都是10点多甚至中午医生才能见到报告，才来给我说结果，再说咋治疗，现在查房时就弄明白了，方案早确定，我也能踏实。”

　　科技赋能，打造高效精准检验链