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从消费“堵点”到民生“亮点”,薛城区市场监管局书写消费环境的“民生答卷”

2025-06-27 19:59   海报新闻

  二是强化综合治理,规范市场竞争秩序。积极融入和服务全国统一大市场建设,强化公平竞争审查工作保障,专题学习《公平竞争审查条例》及其实施办法,深入推进公平竞争政策实施,认真执行公平竞争审查抽查“三项制度”,梯次运用督促整改、约谈、提醒敦促、行政建议等措施,督促整改违反公平竞争审查标准内容的政策文件,坚决杜绝妨碍公平竞争的措施做法。持续强化重点领域反不正当竞争专项执法,有效纠治价格违法、侵权假冒、虚假宣传等不正当竞争乱象,严厉打击民用“三表”计量不准确、收费不规范等违法行为,切实维护公平竞争市场秩序。

  三是多元化解纠纷,提升消费维权质效。充分发挥“小个专”党建引领作用,积极引导经营主体履行消费者权益保障义务,建立市级个体私营党建联系点4家,区所共建个体私营党建联系点8家。强化消费维权与行政调解、司法保护衔接,与12地签订跨区域知识产权保护合作协议,设立知识产权保护工作站1家。指导恒太城、万达商场等大型综合体建立消费快速处理机制,设立消费维权服务站,完善处理流程,推动一般性消费纠纷即时办结。推行“快速响应、快速处理”的工作模式,缩短消费投诉行政调解时限,加大“诉转案”力度,不断提升消费者满意度。

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