在技术发展的浪潮下，蚂蚁也在持续关注如何守护人的价值，如何助力女性、老年人、残障人士和偏远地区人群的发展。2024年蚂蚁年度公益捐赠实际支出8.9亿元，自2019年的累计公益捐赠支出为44.1亿元。其中女性公益项目“数字木兰”6年已累计为中西部欠发达地区女性提供559万分免费保险保障，通过支付宝就业平台、“AI豆计划”等累计帮助超307万女性更好地在数字时代就业。

　　鼓励员工服务社区、服务所在的城市，是蚂蚁一直倡导的文化。2024年有9500多人次蚂蚁员工参加了1018场公益活动，为身边的城市和邻居们提供了超过6万小时的志愿服务。其中，60余名蚂蚁员工用业余时间志愿工作，让杭州文澜阁与《四库全书》在数字世界“重逢”，这支蚂蚁文博志愿服务队还入选了2024年度全国志愿服务先进典型。

　　报告数据还显示，2024年蚂蚁在长沙、郑州、重庆等重点城市设立研发运营子公司，积极吸纳区域技术人才，以高质量就业带动区域数字经济活力，2024年员工总数较上年新增6000余名。2024年，蚂蚁连续第三年获评“福布斯中国最佳雇主”和Top Employer“中国杰出雇主”。