大众网记者 徐浩 潍坊报道

　　在养老服务需求日益多元的当下，太平人寿潍坊中心支公司聚焦银发群体金融服务痛点，精耕养老金融大文章，以一系列有温度、有力度的适老服务举措，赢得老年客户广泛赞誉，为万千家庭守护幸福“夕阳红”。

　　理赔上门，真情服务暖人心

　　“李婶，我来给您办住院理赔了！”在安丘市李女士家中，太平人寿安丘支公司保险代理人马克亮正细致整理理赔材料。李女士子女此前为其投保了相关保险，今年夏天老人不慎摔伤住院。考虑到老人年迈行动不便，马克亮主动上门服务。从整理材料到立案成功，用时不到10分钟。更令人动容的是，李阿姨为马克亮准备的茶水尚温，结案通知已然送达。最终，李女士社保结算后自付的3173.25元医疗费获得全额理赔。“保险真是个好事情！”年过六旬的李阿姨欣慰地说。

　　反诈护老，筑牢资金安全堤坝

　　“大姨，超高收益必然伴随超高风险，投资大事要和子女商量！”“大叔，陌生链接切莫点，天上不会掉馅饼！”在金马社区，太平人寿潍坊中心支公司宣传服务队正向带娃的老人普及防诈知识。面对老年群体金融风险防范意识相对薄弱的情况，公司创新宣传形式，通过发放折页、编制顺口溜、举办有奖竞答，并结合真实案例解析，持续提升老年客户识诈防诈“免疫力”。