破解鸿沟，从“数字排斥”到“全民共享”的跨越。面对城乡、年龄等数字鸿沟，枣庄实施“数字普惠”工程。在农村地区，推行“数字门牌”便民服务，村民扫码即可查询社保、医保等政策，山亭区通过该平台办理村级事务效率提升60%。针对残障人士，开发“无障碍枣庄”小程序，提供语音导航、手语翻译等功能，覆盖全市80%公共场所。在数字素养教育方面，开展“科普汇·惠万家”活动，数字科普大篷车深入偏远山区，年均开展活动50余场，惠及群众2万余人次。

　　这场数字素养提升的枣庄实践，本质上是一场城市治理能力的现代化变革。当全民数字素养转化为城市发展的内生动力，我们有理由相信，这座千年古城将在数字文明浪潮中书写更加辉煌的篇章。