王俊懿

　　近期，多地公共服务的创新实践令人耳目一新：西安的政务服务窗口入驻繁华商场，周末依旧灯火通明；甘肃的“人才夜市”在省级层面铺开，提供数千岗位。这些看似“新奇”的举措，打破了传统政务服务在时间和空间上的壁垒，折射出公共服务从“管理本位”向“服务本位”、从“坐等上门”到“主动靠前”的变革。其核心价值，正在于让“便民高效”四字，从口号化为民众可感可及、从容自在的真切体验。

　　这些创新之所以可贵，首先在于它精准回应了现代生活的节奏与需求。将政务大厅搬进商场，不仅是物理位置的迁移，更是服务理念的诠释。它借助商场成熟的配套与旺盛的人气，让办事从一项专程的、有时略显匆忙的任务，转变为可以顺路从容完成的日常环节。

　　早在去年6月，经开区便创新性地开启了首场人才夜市，将服务主动融入夜间经济与市民生活。在日照利群大唐购物中心这样的繁华商圈，企业如夜市摊位般亮岗引才，每场活动集结三十余家企业、提供上千岗位，让求职者在晚间休闲漫步间就能轻松对接机会，有效撬动了城市与人才的双向奔赴。更值得称道的是，经开区并未止步于单一形式，而是构建了多元化的就业服务矩阵：通过“送岗进校园”活动精准对接毕业生需求，又通过“招聘会开进企业”等方式深入产业一线匹配资源。这一系列“走出去”“请进来”“融进去”的组合拳，形成了从校园到商圈、从生产线到生活圈的立体化就业服务网络，生动诠释了公共服务从“人找服务”到“服务找人”的深刻转变。