德州夏津税务:社保缴费“零距离” 贴心服务暖人心
2026-01-22 16:29 大众网
大众网记者 武红鹏 德州报道
近年来,国家税务总局夏津县税务局紧扣民生关切,主动优化缴费服务,将社保费政策宣传与缴费服务深度融合,推出“政策精准推送+服务前置上门”的服务模式,着力破解群众在社保缴费中遇到的急难愁盼问题,以实际行动将便捷送到缴费人手中,打通服务民生的“最后一公里”。

政策直达,从“人找政策”到“政策上门”
“我们店刚开业,事多又杂,正愁不知道社保该怎么办,税务局的同志就带着‘开业礼包’上门了,连政策带操作一次讲清,心里一下子就踏实了。”夏津县一家新开业餐饮店的负责人李经理对税务部门的前置服务称赞道。
从“人找政策”到“政策找人”,是夏津县税务局提升服务感知度的关键一步。夏津县税务局整合社保、征管、分局骨干力量,组建“社保政策服务团队”,依托税收大数据,精准识别新办纳税人、重点行业及政策适用群体,在开业初期便主动对接,送上量身定制的“开业第一课——社保缴费服务包”,清晰讲透各险种申报期限、缴费渠道、操作指引等。针对灵活就业人员、城乡居民“两险”缴费人等群体,团队还深入社区、商圈、乡镇大集,开展“一对一”宣传,用通俗语言解读政策变化,现场演示缴费全流程,确保惠民政策应知尽知、应享尽享。
服务延伸,从“窗口办理”到“身边可办”



