近期，齐鲁银行槐荫中心支行连续成功协助客户拦截电信诈骗，以专业与细心守护客户资金安全，赢得了客户的真诚赞誉。

　　在槐荫政务中心支行，一位老年客户遭遇假冒电商客服的诈骗，网点工作人员在接到转账咨询电话时敏锐察觉异常，迅速启动应急机制，通过电话安抚、上门协助及系统操作干预，最终成功阻断了资金转账，保住了客户50万元养老钱。客户为此专程为支行送上锦旗，表达由衷感谢。

　　在万紫巷支行，客户李女士在办理转账时透露欲购买高价“特效药”，引起柜员警惕。工作人员结合近期类似诈骗案例，耐心向客户说明风险，客户最终认清骗局，放弃了5万元转账，避免了经济损失。

　　一面锦旗，是荣誉更是责任；一次拦截，是服务更是坚守。齐鲁银行槐荫中心支行将持续深化服务提升与反诈工作的融合创新，不断完善硬件设施、优化服务流程、丰富宣传形式，用更具温度的专属服务、更专业的防控能力，织密客户财产安全防护网，让每一位客户尽享便捷、安全、贴心的金融服务。