2026年1月28日，在青岛市民政局、青岛市人力资源和社会保障局、中国人民银行青岛市分行、青岛市市北区人民政府联合指导下，“交通银行·职场毕业季”服务品牌发布暨“交银养老服务驿站”揭牌仪式顺利举行。活动现场，青岛市民政局正式授予交通银行青岛分行首批4家网点“养老顾问服务点”称号，并为4名“养老服务顾问”代表挂牌；同步为4家社区及机构颁发“养老金融服务示范社区/机构”牌匾，标志着青岛市政银协同推进养老服务向社区延伸、向基层扎根进入实体化运行新阶段。

　　本次设立的“养老顾问服务点”和“养老顾问服务队”，是青岛市民政局统筹指导、交通银行青岛分行具体实施的政企协同创新服务模式。该模式以银行网点为实体依托，由经过系统培训的“养老服务顾问”驻点服务，为老年人提供公益性、一站式的养老政策咨询、资源对接与办事指导。养老服务顾问队一是将系统梳理周边养老机构、社区养老设施、老年活动中心等信息，提供精准推介服务；二是协助老年人掌握青岛市养老服务补贴、高龄津贴等政策内容，推动惠民政策直达快享；三是提供基础办事咨询、社区对接及持续跟踪服务，实现“养老咨询就在身边”的服务目标。