记者今天（30日）从中国消费者协会了解到，近年来，美容服务受到越来越多消费者追捧，“颜值经济”正成为我国消费市场重要增长领域之一。但在美容服务行业快速发展过程中，也存在一些侵害消费者合法权益的突出问题。

　　“全国消协智慧315”平台受理的消费者投诉显示，一些经营者以低价体验为诱饵强行推荐高额服务项目套路多发，有的甚至在消费者未充分知情或明确同意的情况下办理“消费贷”，消费者平均涉诉金额高达34197元（2024年3月15日至2026年1月9日接诉统计）。

　　为更好地保护广大消费者合法权益，推动美容服务行业健康有序发展，中国消费者协会作出以下消费提示。

　　明确自身权利，积极主张权益

　　2026年1月8日，消费者罗女士在网上看到一则16元祛痘体验的广告。罗女士到店后，被该店一位“主任”诊断为“皮肤有严重问题”，需1万元项目治疗，罗女士明确表示没钱并拒绝该“主任”的贷款提议。当罗女士做面部护理时，店员以“试试审核能否通过”为由操作罗女士手机，在罗女士不知情的情况下办理贷款并扣款1万元。罗女士要求退款，店员以产品已使用为由拒绝退款。数日后，罗女士到该店，店员再次以帮罗女士看下系统为由，偷偷用罗女士手机扣款1.5万元。