大众网记者 李杰 通讯员 闫宁 淄博报道

　　“没想到只要网上提报，不用去办事大厅，我们的娱乐经营许可证能够这么快就办下来，真是太感谢了。”近日，周村某娱乐有限公司负责人卢经理在拿到娱乐经营许可证的电子证照后，打电话向周村区行政审批服务局工作人员道谢。

　　近年来，根据政务服务转型升级部署要求，周村区行政审批服务局深入推进线上办事“一网通办”，通过业务协同联动、部门信息共享、服务高效同质等举措，实现更多高频事项网上办、掌上办。

　　一是全程帮办，办事不犯愁。严格按照《娱乐场所管理条例》《娱乐场所管理办法》等规定，梳理形成娱乐场所审批零基础受理指南，窗口工作人员可据此“一次性告知”申请人所需材料，并通过电话、微信等形式全程指导材料准备，及时解疑答惑，实现业务指导“一对一”。

　　二是全程网办，办事不见面。依托全国文化市场技术监管与服务平台，窗口在收到申请后，第一时间对申请主体资质、经营场所大致位置及人员资质等内容进行线上审核，同步推送勘验科室进行现场勘验，发现问题及时沟通，靶向指导修正。审批通过后，第一时间推送制证科室，并全程指导申请人通过“文旅市场通”APP自主申领电子证照，实现娱乐场所审批全程不见面。

　　三是全程协同，办事不离规。在审批阶段遇到疑难复杂问题第一时间与文旅部门协商，确保审批与监管对标一致，同时，在事项办结后，第一时间将审批信息推送至文旅部门，确保审管一体，无缝衔接。