大众网记者 刘陶然 通讯员 孔巧 定陶报道

　　近日，定陶农商银行北城支行迎来了一位特殊的客户，客户拎着沉甸甸的袋子走进厅堂，袋子里是客户积攒的零钞、硬币等。

　　大堂经理第一时间了解情况后及时通知运营副行长，在不影响其他业务办理的情况下，支行迅速分流厅堂客户，为该客户开通绿色通道，明确分工，组织多人清点、捆扎，经过半小时的整理清点后，共清点出硬币2000元、纸币1500元，工作人员帮助客户将钱存入银行卡内，虽然金额不大，但解决了客户的难题，客户激动地表示：“这么多零钱都清点好了，解决了我的困难，真的谢谢你们。”

　　金融无小事，客户的一句谢谢、一个微笑，是对定陶农商银行服务的高度肯定，更是银行从业者持续做好服务工作的不懈动力，定陶农商银行北城支行将继续践行“金融为民”的服务理念，做好小面额兑换、残损币兑换工作。