少数商家称重使用的电子秤和操作台摆放在另一个房间内，消费者无法当面进行确认。

　　足金变成“一口价”黄金

　　现在很多连锁金店都会有“一口价”的首饰，这类金饰的标价通常会比较高。假如消费者拿着自己的金首饰换了商家的“一口价”金饰，可能换到手后，金子克重会少很多。

　　破坏性熔金验成色

　　绝大部分商家要求回收或“以旧换新”时必须现场对黄金制品进行破坏性熔金验成色，而成色好坏由门店单方判定。有些不良商家在足金上涂抹洗洁精或将充分燃烧的硬火调为不充分燃烧的软火，让真金在火炼中变黑，从而压价。而这些黄金制品一旦被熔毁，消费者对商家给出的成色判定或回收价不认可，黄金制品也无法恢复原状，若无法达成交易，其损坏结果均由消费者自行承担。

　　而对于线上回收的投诉，则多为消费者寄金送检后，商家未在规定时间打款，甚至拒不打款的情况。

　　牢记这几点

　　若发生纠纷积极维权

　　在进行黄金回收、“以旧换新”时，要注意以下几个方面：

　　了解黄金选购常识，避免落入商家套路。消费者最好先了解足金等一些基本相关知识，学会查看首饰印记及标签上标注的内容。同时，要注意区分“按克计价”黄金饰品和“一口价”黄金饰品。对于有实物黄金投资或保值需求的消费者，不建议选购“一口价”黄金饰品产品。