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陪拍、陪爬、陪诊……“陪伴职业”如何实现规范化发展?

2026-02-09 06:48   工人日报

  “陪聊不仅能带来额外收入,还让我收获了成就感,我打算长期做下去,现在在自学心理学知识,希望能更好地帮助别人。”刘女士的想法,代表了不少陪伴服务从业者的心声。

  “陪伴服务提供了灵活就业机会,未来很有可能成为正式职业。”曹荣表示,其中,陪诊等功能型陪伴服务,因其专业性强、需求稳定,更易实现职业化,而陪聊、陪玩等情感型陪伴服务则面临更大挑战。

  那么,如何推动陪伴服务从“野蛮生长”走向职业化、规范化?

  “完善顶层设计与职业认定。”曹荣认为,“应进一步扩展新职业目录,将‘社群健康助理员’等相关职业进行细化,探索将功能型陪伴从业者纳入国家职业分类大典,推动情感型陪伴向技能化方向发展。”

  “相关部门可主导或指导行业协会制定行业标准与规范,明确陪诊、陪聊、陪游等服务的流程、边界、安全守则、投诉机制和伦理要求,让服务有章可循、有规可依。”曹荣建议。

  值得关注的是,1月13日,民政部、国家发展改革委等八部门联合发文,提出“支持培育专业化陪诊助医机构,规范开展老年人陪同诊治等服务”。业内人士认为,2026年或将成为陪诊行业走向标准化、专业化乃至职业化的关键一年。

  在监管和保障层面,申刘庆建议,平台应强化主体责任,对涉及陪伴服务的账号进行严格审核,抓取识别“陪诊”“陪聊”“陪爬”等相关字眼,严格审核从业者资质,对违规从业者实施跨平台禁入。同时,依托技术手段,建立服务全过程的评价、追溯和监督机制,如推广服务过程录音备案、一键报警等功能,确保服务质量可监督、可问责。

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