春节临近，12306平台的“候补”功能再次火爆，不少网友借此功能成功“捡漏”。但12306的候补功能，并非只是简单的“捡漏”。记者日前采访了国铁广州局相关负责同志，为大家解答12306候补的几个常见问题。

　　如何办理“候补”？

　　当查询无票时，可以使用候补功能。提交“日期+车次+席别”需求，预付票款后，后台全天候24小时兑现。也就是说，12306开售火车票有时段规定，但兑现候补是“即有即兑”，没有时间限制的。

　　每名旅客可以保有6个待兑现的候补订单，每个候补订单最多可以添加19名乘车人、3个不同日期，总计不超过60个车次。

　　提交候补订单时需确定候补截止兑现时间，不晚于开车前20分钟，也可提前主动终止候补。订单提交成功后，在指定的支付时间内完成支付，同一时间仅允许存在一个待支付候补订单。

　　“候补”是等着“捡漏”吗？

　　在12306平台候补，不只是“捡漏”。

　　候补票源分两类：

　　一是常规的退票、改签释放席位——通俗地讲，就是等着别人退票之后“捡漏”。

　　二是铁路部门根据候补数据新增的运力——铁路部门会实时分析候补订单，根据热门线路、高需求时段调整运力。也就是说，旅客的候补可能直接催动铁路部门增开列车、加挂车厢、动车组重联，用新增席位来满足更多的购票需求。

　　如何保障“候补”所需的运力？