2025年，青岛北站实现铁路换乘地铁单向免安检，从铁路出站至地铁进站全程平均用时6分钟，累计服务近3500万人次，提升旅客通行速率约60%。

　　2025年，位于地铁青岛北站换乘大厅的出租车、网约车停车场正式投入使用，乘客下了高铁，无需出站，即可实现高铁、地铁、出租车与网约车之间的“无风雨换乘”。

　　2025年，市民单程乘地铁通勤时间约20分钟，平均旅行速度44公里/小时，较地面交通出行，每天通勤时间可节省一半，让市民出行更从容、通勤更省心。

　　2025年，青岛地铁APP创新接入迪尔出行网约车服务，构建起“公共交通+网约车”的一站式出行闭环。

　　2025年，青岛地铁积极拓宽便民支付渠道，新上线的支付宝支付服务累计使用人次达2800万，琴岛通ApplePay服务使用人次达610万，多样化支付选择满足不同群体的出行习惯。

　　四、暖心服务

　　#青岛地铁这波操作上大分#、#1万美元落地铁站青岛民警跨国找人#、#女孩毕业离开青岛坐地铁时决定留下#等21个暖心故事登上热搜。