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感知日照丨静音车厢让文明成为出行的底色

2026-02-11 14:29   山海天

  孟凡琛

  从试点探索到全面推广,自2月1日起,铁路部门将“静音车厢”服务拓展至除动卧列车外的D字头、G字头动力分散动车组列车,全国提供该服务的列车增至超8000列。这不仅是铁路出行服务的一次精细化升级,更是以公共空间塑造行为习惯、推动公共文明共治的生动实践。小小车厢的“静”,既回应了旅客对温馨出行的美好期待,更勾勒出新时代公共文明培育与践行的新图景。

  静音车厢的核心魅力,在于构建起一份旅客与铁路部门双向奔赴的“文明约定”。不同于单纯的规则约束,静音车厢将选择权交还给乘客,选择这一车厢的旅客,主动承诺将手机调至静音、佩戴耳机听音频、交谈移步车厢外、看管好孩童避免喧哗;铁路部门则同步做好配套服务,降低广播音量、优化乘务沟通方式,让“静音”成为车厢内的共识。这种双向的自觉,让文明规范不再是冰冷的标语,而是融入乘车全程的行动准则。就像观众步入剧院会自然收敛言行,封闭的车厢空间里,环境的引导力量更能潜移默化地培育公共意识,让每个身处其中的人都成为文明的践行者,形成“人以群分”的正向激励,让安静成为一种无需提醒的自觉。

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