但同样是“砸钱”，打法已明显分化。百度文心、腾讯元宝属于生成式AI，主打“会聊天”，其现金红包是典型的流量逻辑，用户领完即走，留存偏弱；阿里千问则是AI Agent的软件形态，主打“能办事”，其免单活动制造出必须下单的交易闭环，让人们在点单、确认、支付等环节反复使用AI，有效培养用户“有事找AI”的行为习惯。

　　“千问整合了阿里生态的服务能力，让消费者在下单时无需跳转其他页面，不仅提高了效率，也将AI的价值直接绑定在具体消费场景中。”赵海川提到，拿奶茶作为切入点很精准，这是一种低门槛、高频、高刚需的场景，不仅能直接触达年轻用户，也容易让人感知到AI的实用价值。

　　梗阻背后的内外制约

　　活动上线第四天，线上点单困难重重，线下又是怎样的情景？

　　2月10日下午，记者重访了济南泉城路商圈多家茶饮门店。与2月6日晚间相比，店门口不再见骑手排队长龙，取餐台也恢复常态，基本都是即点即做、无需排队。

　　“其实只有2月6日那天特别火爆，这两天几乎接不到千问的单子了。其他平台的外卖单也都有减少，可能大家都在等千问系统恢复。”霸王茶姬世茂广场店店员说。

　　茉酸奶店员则形容千问订单像是脉冲式出现：“有时一下子冒出好几单，有时很长时间也接不到一单。系统会显示金额，0.01元的单子就是来自千问的，很好辨认。”

　　这场本应持续半个多月的全民免单活动，启动不久就面临梗阻——线上用户下不了单、线下门店接不到活儿，卡在供需中间的是“掉链子”的服务器。