现场拍摄的视频显示，一只灰黄色的爬行动物从高铁座椅下方的间隙钻出，后续有列车员和乘警介入处置。杨先生和妻子的聊天记录中，他的妻子说：“列车员来收垃圾看到（蜥蜴），问是不是我的，我才看清，我一下就窜出去了，我看到的那一瞬间心跳都快停了。”“真害怕，我都不敢回座位了，真的被吓坏了。”

　　2月10日，记者以乘客身份向铁路12306客服反映此事，工作人员表示2月2日G481次列车正常运行，未受特殊情况影响。根据铁路部门要求，活体动物不允许被带上列车，对于当天发生的这一情况，初步判断是有旅客将蜥蜴偷偷带上车。

　　《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》明确规定：为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品、能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物不得随身携带上车。

　　铁路部门提醒

　　随着春运临近，铁路客流量增大，根据铁路部门相关规定，旅客不得随身携带活体动物乘车。若有宠物运输需求，需提前办理高铁托运业务。

　　高铁托运全程配备专业防护，宠物置于通风监控的专用运输箱内，工作人员定期检查状态。铁路部门提醒，提前规划托运流程，可确保“人宠同行”更安全便捷。

　　常见的不能携带乘车小动物

　　猫、狗等宠物

　　观赏鱼及其他活鱼类

　　小乌龟、小仓鼠、蜥蜴、小蛇

　　水母、寄居蟹等

　　以下这些动物可以携带

　　导盲犬