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新春走基层丨8分钟行李上转盘!济南机场这群“隐形守护者”为旅客回家团圆提速

2026-02-14 14:10   海报新闻

  海报新闻记者 孙来彬 济南报道

  当万家灯火渐次点亮,归心似箭的游子踏上回家路,济南遥墙国际机场正迎来一年中最繁忙也最温暖的时刻。在机场繁忙运转的每一个角落,无数民航人默默坚守岗位,织就一张保障网。

  凌晨五点,天幕仍被深蓝笼罩,运行指挥中心生产运行指挥室的陈玉琪已端坐于调度台前,双眼紧盯屏幕上的航班动态。电话铃声划破寂静:“指挥中心你好,CZ6691有造血干细胞运输。”

  陈玉琪迅速响应,协调安检、空管、机务等多方力量,为这趟承载生命希望的航班开辟绿色通道。最终,飞机比计划提前五分钟起飞。在春运高峰与复杂天气交织的压力下,这样的精准调度每天都在上演。

  航站楼内,值机柜台前早已排起长队。旅客服务部国内值机科值机员杜庆萍站在她熟悉的三尺方寸之地,八年如一日迎接南来北往的旅客。发现旅客行李中装有水果,她细心贴上“易碎”标签,并主动协调无陪服务。

  面对春节期间客流高峰,机场安检通道增开了应急通道。旅检一科科长谷丽穿梭于X光机与验证台之间,遇到因携带违禁品情绪激动的旅客,她耐心解释政策、化解矛盾。

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