海南省旅文厅:用信用守护旅游市场的“诗和远方”
2026-02-17 16:24 澎湃新闻
同时,“海南放心游”平台已依据承诺,对因商家违约造成损失的游客启动先行赔付,确保游客合法权益得到及时保障。三亚市民宿协会负责人表示:“信用是企业的生命线,我们要让不诚信的经营者‘一处失信、处处受限’,同时也让守信者获得更多市场机会。协会已向全体会员发出倡议,呼吁加强行业自律,杜绝恶意毁约、虚假预订等行为,共同守护三亚民宿的金字招牌,让每一位游客都能感受到海南的热情与诚信。”
2月14日,陵水黎族自治县发布《市场价格行为提醒告诫书》,为全县经营者敲响“诚信是企业生命线”的警钟。告诫书明确提出:坚决杜绝利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等使人误解的价格手段;不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用;不得拒绝或不履行价格承诺,不得随意涨价等多项规范,全面引导各行业价格行为沿着诚信轨道前行。
特别是针对海鲜餐饮、酒店住宿等热点领域,《告诫书》要求鲜活产品必须明确标价,不得使用“时价”等模糊语言;菜品酒水等不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易,从源头上杜绝消费陷阱。
信用对企业是最宝贵的无形资产。在海南,越来越多的经营者认识到,以消费者为中心,真诚服务好每一位游客,自然会赢得市场的认可。因此,推动全行业习惯在信用监管的阳光下运行,既是政府的引导方向,也是市场优胜劣汰的必然要求。







