大众网记者 胡中喆 济南报道

　　元宵佳节传文明，阳春三月学雷锋。恰逢元宵佳节和第63个“学雷锋纪念日”来临之际，3月3日，济南市文化和旅游局在百花洲、大明湖举办“庆元宵、促文明、学雷锋、公益行”文旅志愿服务活动，组织开展服务技能培训、文明旅游宣传、志愿服务讲解、行业自律规范等多项主题活动。

　　济南市文化和旅游局党组成员、副局长施冬泉出席活动并致辞，泉城导游义工、济南旅游啄木鸟志愿者以及市民游客等100余人参加活动。

　　强能践诺 筑牢行业文明防线

　　活动伊始，文明旅游志愿者服务技能培训在百花洲北广场开展。导游代表宣读《规范执业守初心，文明服务树形象》倡议书，向全市导游发出诚信服务、规范执业的号召，坚决抵制行业乱象；志愿者代表登台表态，承诺以专业服务践行志愿精神、讲好济南故事；市文化和旅游局党组成员、副局长施冬泉对文旅志愿者工作表示肯定与感谢，对深化志愿服务、规范市场秩序、厚植文明旅游氛围提出明确要求。

　　仪式现场更有暖心瞬间，游客代表为济南文旅志愿者团队赠送锦旗，这份认可成为志愿者们继续践行暖心服务的动力。