这份“亲切”，也曾化作勇敢。七八年前，张丽跑10路车时，在中心医院站点遇到小偷。一个男小偷上车后故意问不相干的站点，掩护同伙对一位女乘客下手。张丽发现后，悄悄地用胳膊肘撞了撞女乘客，提醒她手机丢了。女乘客反应过来，成功拿回了手机。虽然小偷在下车后指着张丽谩骂，但她并不后悔：“骂两句又不能少块肉，手机没丢就行。”

　　还有一次在火车站，一名山大的女大学生手机被偷，在站牌上与小偷扭打起来。虽然女孩不坐她的车，但看到小偷掏出了刀子，张丽毫不犹豫地打开车门让女孩上来躲避。气急败坏的小偷用刀子把她的车屁股划了一道长长的口子。张丽后怕，但她说：“我要是不开门，那姑娘出点啥事，我得后悔一辈子。”

　　儿子说“我不喜欢下雪”让她红了眼眶

　　作为一名母亲，张丽对自己的两个孩子充满了亏欠。早上走得早，晚上回去和孩子待不了两个小时，就得去执行校车任务。

　　大年初四，车队调度发来信息问初五能否来值班。当时张丽没立刻回复，轻轻推开大儿子卧室的门，小声问：“妈妈能去值天班吗？”想起妈妈曾经答应要带他们去城南庙会的话，睡眼惺忪的儿子虽然失望，但还是懂事地说：“那你去吧。”初五晚上张丽回到家，孩子才说了心里话：“说实话，妈妈，我不想让你去值班。咱家从来没有一家人出去玩过。”

　　更让张丽难受的，是儿子小学那年。