在第63个学雷锋纪念日到来之际，济南西站公交枢纽志愿服务队以“弘扬雷锋精神，传递公交温情”为核心，兵分三路多点联动，同步开展多场主题志愿服务活动：一队走进槐荫区兴福寺大槐树广场开展便民服务，一队赴七贤广场参与“志愿同行温暖泉城”全市志愿服务活动，一队坚守济南西站公交枢纽启动“文明行车，青春护航”大学生接站专项服务，以实打实的行动践行雷锋精神，为市民旅客出行保驾护航。

　　槐荫区兴福寺大槐树广场上暖意融融。志愿者甄立源、郑慧手持便民乘车地图，逐一向过往市民发放，细致讲解重点线路走向、换乘节点与首末班时间，手把手帮市民规划最优出行路线，精准解决出行难题；林付亮、刘慧娟值守咨询台，针对公交卡证办理、充值、年审等高频问题，为市民逐一答疑解惑；刘玉泉、崔倩倩更是与市民一同敲响欢快的锣鼓，铿锵的鼓声此起彼伏，不仅拉近了公交人与市民的距离，更让志愿服务的温暖与喜悦传递到每个人身边，现场营造出“人人学雷锋 处处有温情”的浓厚氛围。