主播说丨东风日产4S店更换轮胎不匹配致车辆跑偏
2026-03-10 15:31 海报新闻
花着原厂的钱去4S店换轮胎,图的是省心专业,可广州的宋先生却换来了个大麻烦。
前不久,宋先生发现自己的第七代天籁开着总跑偏,方向盘需持续修正,去维修店一查才发现,问题出在几年前,在东风日产广州风日专营店换的右前轮上。
当初他花了565元指名要换“原厂胎”,结果换上的不仅品牌跟原车另外三条胎对不上,连花纹都完全不一样。
国标明确规定,同一车轴轮胎规格、花纹必须一致,业内人士表示,同轴轮胎花纹不同,抓地力就不一样,不仅容易跑偏加剧磨损,雨天行车还极易增加侧滑的风险。
宋先生认为,4S店未履行告知义务,涉嫌侵犯消费者知情权。事发后,4S店只表示可以换个胎,但宋先生不认可,目前已投诉至相关监管部门,要求赔偿并给出合理解释,但店方仍未正式回复。
(海报新闻综合新黄河
编辑 杜郑敏 李硕琳 张光 张坤)
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审签:冯炜程






