特约评论员 崔耘菲

　　2026年，中国消费者协会将消费维权年主题确定为“提升消费品质”。这五个字，看似平淡，却蕴含着深刻的时代转向——当消费从“有没有”转向“好不好”，当维权从“事后救济”转向“事前保障”，消费维权工作的逻辑正在发生根本性变化。

　　山东省消费者协会在解读年主题时，给出了三个维度的阐释：提升商品服务质量、提升消费维权效能、持续优化消费环境。这恰恰构成一个完整的逻辑链条——品质是基础，维权是保障，环境是土壤。三者缺一不可，互为支撑。

　　在省消协召开的媒体通气会上，一组调查数据引人关注：山东省小区物业服务调查报告、老年私域直播相关政策解读及消费状况调查情况报告、汽车维修和洗染服务消费比较试验报告同步发布。这些看似分散的选题，实则指向一个共同的目标——让消费者从“被动知情”走向“主动选择”。当消费者知道哪些小区物业服务达标、哪些老年直播暗藏陷阱、哪些汽车维修店值得信赖，消费决策便有了科学的依据，品质消费便有了实现的可能。