特约评论员 王翰超

　　又是一年“3·15”。消费者权益日是集中审视消费环境的窗口，更是叩问市场诚信的契机。保护消费者权益，是一项复杂的系统工程，它并非一时一日的集中行动，而是需要融入市场血脉的日常实践。其成效如何，深刻检验着社会的文明程度、市场的健康水平和治理的现代化能力。要让消费者的获得感、安全感更加坚实，关键在于推动三个层面的力量同向而行、形成合力。

　　首先，消费者的自我觉醒与理性行动，是权益保护的第一道屏障。 权益的保护，绝不仅是外界“给予”的，更是消费者自身“主张”而来的。一个成熟的市场，离不开成熟的消费群体。这意味着，消费者需要从单纯关注价格，转向更加重视产品与服务的品质、安全与诚信内涵；从习惯性的沉默和忍耐，转变为敢于并善于运用法律与规则维护自身权益的积极行动。每一次基于充分信息的审慎选择，都是对诚信经营者的投票；每一次对侵权行为的依法追索，都是对市场规则的加固。当权利意识普遍觉醒，当“用脚投票”和“依法维权”成为社会习惯，就能形成最广泛、最直接的监督力量，从需求侧倒逼供给质量的提升，让保护消费者权益从外在要求内化为市场优胜劣汰的自然法则。