大众网记者 李双宏 日照报道

　　3月10日，中汇人寿日照中心支公司走进日照市林海小区，开展“数字金融服务保障民生”主题宣传活动，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，共享数字化发展成果，切实提升金融服务的便利性与普惠性。

　　活动现场，工作人员在小区广场设立咨询服务台，通过“手把手”指导、“面对面”讲解，耐心帮助老年居民掌握大字版手机应用操作，细致介绍手机银行、线上理赔等数字金融工具的使用方法，提升老年客户运用智能技术的实际操作能力。同时，结合典型案例，工作人员深入浅出地讲解了“代理退保”“冒充客服”等常见金融诈骗手法，提醒老年人妥善保管身份证、银行卡、短信验证码等重要信息，增强防范意识，避免上当受骗。

　　下一步，中汇人寿将继续聚焦老年群体、新就业群体等重点人群，常态化推进数字金融宣传与适老化服务，持续探索数字技术赋能金融服务的新路径，切实将为民办实事落到实处，努力营造更加安全、便捷、普惠的金融消费环境。