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渤海潮评 | 提升消费品质 让放心消费天天在线

2026-03-13 14:38   

  特约评论员 刘叶挺

  又逢一年“3·15”,国际消费者权益日如期而至。今年中消协确定消费维权年主题为“提升消费品质”,恰逢“十五五”开局起步,既是回应群众对美好生活的向往,也是为扩大内需、激活市场注入信心与底气。消费维权从不是一天的“集中曝光”,而是365天的“常态守护”;高品质消费,更要从口号变成人人可感的日常。

  当下,消费早已从“有没有”转向“好不好”,从线下商超延伸到直播间、社区团购、上门服务等全场景。大家买的不只是商品,更是安全、品质与体验。但“消费刺客”“虚假宣传”“售后甩锅”“信息泄露”等老问题仍时有反弹,预制菜乱象、医美陷阱、智能产品乱扣费等新坑又层出不穷,一次次消耗信任、阻碍消费。网友说得直白:敢消费、愿消费的前提,是能放心、不闹心。

  提升消费品质,首先要把供给质量提上来。优质供给是安心消费的源头,企业不能只算眼前账、更要算口碑账。从原料把控到生产流程,从售前宣传到售后履约,每一环都要守底线、讲诚信。靠夸大营销、靠偷工减料降成本,或许能赚快钱,终究走不远。只有把品质刻进基因,用真材实料、明码实价、真诚服务说话,才能留住消费者、赢得大市场。

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