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渤海潮评 | 让“满意消费”成为美好生活的标配

2026-03-13 23:27   

  特约评论员 朱莉洁

  3月15日,消费者权益日如期而至。这一天,既是维权成果的集中展示,更是对消费环境的年度检视。

  消费,一头连着宏观经济,一头连着千家万户。当前,加快构建新发展格局、着力推动高质量发展,迫切需要持续释放内需潜力、激发市场活力。而消费者敢于消费、愿意消费,前提是消费安全、交易公平、维权顺畅

  过去一年,各地消费维权工作交出了不俗的“成绩单”。数以百万计的咨询投诉、数以亿计的损失挽回,这组沉甸甸的数据,既是守护民生福祉的坚实足迹,更是以维权稳预期、以放心促消费、以繁荣兴市场的生动实践

  百万级诉求背后,是每一次咨询的耐心回应、每一起投诉的高效处置、每一项举报的严肃核查。挽回的经济损失,不只是经济账,更是民心账——让消费者在每一次交易中都能感受到公平正义,在每一次维权中都能底气十足

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