有一点必须明确:维权不是约束发展,而是为了更健康、更可持续的市场繁荣。毕竟,良好的市场环境,是生产力、竞争力,更是内需增长的持久动力。当假冒伪劣无处遁形、当霸王条款无处立足、当消费纠纷快速化解,诚信经营就会蔚然成风,优质供给就会竞相涌现,消费潜力就能充分释放。
应该看到,消费升级步伐加快,新业态新模式不断涌现,消费维权依然任重道远。在这个大背景下,要继续深化源头治理、强化科技赋能、完善共治格局,以更严监管、更优服务、更快响应,筑牢民生底线。
在山东,消费维权工作正在与“好客山东”品牌建设同频共振。从“放心消费在山东”创建活动,到线下购物无理由退货承诺,从景区消费维权服务站到12345热线接诉即办,山东正在用实打实的行动证明:好客,不仅是笑脸相迎,更是权益保障;厚道,不仅是对待客人的态度,更是对待消费者权益的底线。
让“满意消费”成为人民群众美好生活的“标配”,让市场繁荣成为高质量发展的生动图景,守护好每一位消费者的合法权益——这是3·15的意义所在,更是我们每一天的努力方向。

责编:陈国栋
审签:张 爽




