“3·15”调查丨闲鱼买视频会员遭 “秒回收” 消费者维权遇阻 律师:涉嫌欺诈
2026-03-15 07:59 海报新闻
海报新闻记者 张卿彬 报道
闲鱼购买视频平台会员,不料刚用几天就被卖家恶意回收。近日,有消费者向海报新闻记者(报料微信:HaibaoNewsSw)报料,在闲鱼平台购买视频会员后,遭遇充值成功又被撤销、权益凭空消失的情况。消费者陶女士虽申诉胜诉,却因平台无兜底赔付、卖家拒不还款而维权无果。
记者调查发现,此类骗局多利用苹果支付退款规则实施,而平台对虚拟商品卖家准入门槛低、无强制保证金,成为消费维权痛点。
低价会员“短命”:刚充一年 几天就被回收
“充了一年,用了一天就发现会员居然被回收了。”赵女士称,2月22日,她通过闲鱼平台的“特惠放心充”入口,花费148元购买了一年的视频VIP。2月23日,她发现账号会员权益被卖家通过后台回收。“我在社交平台搜索了一下,发现不止我一个人遇到这类问题。”趁着没确认收货,赵女士及时申请了退款。

在闲鱼充值视频平台SVIP的陶女士就没这么幸运了。陶女士称,其在2月4日在闲鱼花232元购买的视频平台SVIP,卖家承诺是独立会员,当天远程充值成功后她还收到了充值成功的邮件。“我充值的价格也就比官网便宜二三十元,以前也在闲鱼上买过会员,所以以为到这里就充值成功了。”



