特约评论员 徐鸣哲

　　数字浪潮席卷而来，消费场景从线下延伸至云端，便捷性背后，消费者权益保护也面临新的挑战。从线上购物的虚假宣传到个人信息的泄露风险，从直播带货的乱象丛生到维权流程的繁琐不便，数字消费的每一步都需要坚实的保障。

　　数字维权的高效化，是保护消费者权益的核心支撑。数字时代的消费纠纷，往往具有即时性、碎片化的特点，传统维权模式的滞后性难以满足消费者的迫切需求。高效的维权渠道，既能减少消费者的维权成本，也能倒逼经营者规范自身行为，让消费纠纷在源头得到化解。滨州开展“放心消费直播间”培育试点并发布网络直播营销团体标准，规范了线上消费新业态，让直播消费维权更有抓手。这不在于出台多少举措，而在于它精准对接了数字消费的痛点，用便捷高效的方式打通维权“最后一公里”，让消费者的合理诉求得到快速回应，这份及时与顺畅，正是数字维权最动人的底色。