携女童摆摊被保安驱赶、拾荒带聋哑女童买原石、后妈不让孩子吃饭逼其去卖翡翠料、女骑手撞碎翡翠原石被逼当街下跪……这些“苦命人”在困难之际遇到貌美心善的主播，幸运地得到资金救助，还获赠翡翠“平安扣”……这是视频平台上部分售卖翡翠玉石的主播账号时常演绎的“苦情戏”。在这些“苦情戏”视频中，有的明确标注了是剧情演绎，但有的并没有标注，对消费者形成了一定误导。

　　“3·15”前夕，澎湃新闻调查发现，部分主播以 “摆拍卖惨”博取关注，收割畸形流量；部分商家获得流量后，有的将粉丝引流至店铺，向其售卖翡翠制品；有的引流至私域直播间进行赌石（原石代购），诱导粉丝购买原石、翡翠等产品。

　　当前直播销售已成为一些地方珠宝玉石销售的主要业态，在监管部门对网络主播虚构摆拍虚假人设、虚假营销、炒作争议性话题等问题的持续整治下，还需商家自律遵守法守规，只有靠诚信经营，靠品质和服务才能吸引和留住更多的消费者。

　　利用苦情戏塑造“貌美心善”人设卖翡翠玉石

　　在抖音账号 “阿华翡翠” 发布的“外卖员为何当街下跪？”视频中，主播与一男子在市场花5000元购买了一块翡翠原石后，经过的一名外卖女骑手无意撞到了男子，外卖员遂被要求赔偿两万元或当街下跪。当女骑手无力赔偿准备下跪时，一旁主播开始救场。接着骑手哭诉称她带着两孩子，因外卖超时洒漏准备去赔偿顾客。