
特约评论员 王宇
消费公平是市场秩序的基石,也是保障消费者权益的核心要义,关乎每一个人的切身利益,更影响着消费市场的健康可持续发展。在消费场景日益丰富、消费模式不断更新的当下,消费公平的内涵也在不断延伸,不仅要求交易双方地位平等、规则公平,更强调消费机会均等、权益保障无差别。唯有守住消费公平的底线,才能让消费者放心消费、愿意消费,激发市场的内在活力,推动消费市场行稳致远。保障消费公平,要从筑牢规则底线、弥补权益短板、强化监管力度三方面发力,让公平成为消费市场的鲜明底色。
保障消费公平,首要在于筑牢规则公平的底线。规则是消费市场运行的基础,消费公平的前提是交易双方遵循统一的市场规则,不存在身份、群体的差异化对待。市场主体不能凭借自身优势制定不合理的交易条款,也不能对不同消费者设置不同的消费门槛,让消费者在同等条件下享有平等的消费机会和交易待遇。规则的公平性体现在消费的全流程,从商品定价、宣传推介到交易履约、售后服务,都要遵循公开、公正、透明的原则,摒弃隐性歧视和双重标准。只有让规则公平成为市场共识,才能让消费者在消费过程中感受到平等与尊重,从根本上夯实消费公平的基础。




