大众网记者 武红鹏 通讯员 王磊 德州报道

　　为有效治理冬季冻融引发的路面病害，切实提升道路养护精细化水平，近日，德州市城管局市政设施服务中心抢抓春季养护“黄金期”，全面启动道路专项整治行动。本次行动坚持“早排查、快处置、保畅通”的原则，推行“16小时工作制”与“三班联动”协同机制，昼夜接力守护市民“脚下安全”。

　　日间“拉网”巡查，织密隐患“防护网”。道路巡查专班发挥“探头”作用，对城区主次干道、背街小巷、学校商圈周边及重点路段开展地毯式、拉网式排查。紧盯路面裂缝、坑槽、沉陷等“卡脖子”隐患，建立动态问题台账，严格落实“发现一处、登记一处、处置一处”的标准要求，确保安全隐患动态清零、闭环管理，将道路病害消除在萌芽状态。

　　线上“接诉”即办，架起民心“连心桥”。民生诉求响应专班专职盯靠12345市民热线及数字城管平台，将群众呼声作为路网管护的“第一信号”。坚持“接诉即办、限时办结、效果回访”的工作闭环，第一时间响应并处置市民反映的道路破损等急难愁盼问题，用高效的执行力回应群众关切，切实提升服务温度。