大众网记者 邵鹏飞 通讯员 王娜 高晓彤 淄博报道

　　“你们的上门服务太方便、太暖心啦！真正为我们企业解决了大难题！”周村区某大型危化品运输企业的工作人员握着审批服务人员的手，激动地表达着谢意。作为区域内颇具规模的危化品运输龙头企业，该公司运营车辆达300余台，其中3-4月份需办理营运证到期换证的车辆就有40辆之多。此前，批量换证需安排专人携带材料往返政务服务大厅，不仅占用企业人力资源，还可能因材料疏漏反复跑腿。

　　了解到企业诉求后，周村区行政审批服务局迅速响应，第一时间协调专业审批团队，针对企业实际量身定制审批服务，敲定上门时间。服务当天，审批人员到企业现场细致审查每一份申请材料，对发现的填写错误、信息缺失等问题，指导申请人通过企业内部档案即时更正、补充完善，全程“手把手”辅导、“面对面”沟通。同时，借助线上审批系统高效完成信息录入、审核校验、电子证照制发等全流程操作，一次性为企业办结20余辆危化品车辆的道路运输证换证手续。这种“零距离对接、零跑腿办理”的服务模式，不仅省去了企业排队等候的时间，更彻底解决了批量办证材料繁琐、往返奔波的痛点，让企业切实感受到政务服务的温度与效率。