近日，一面印有“公正调解止纷争 高效服务护民生”的锦旗被送到嵩山街道综治中心调解室。送锦旗的群众激动地说：“原本以为这事儿要拖上几个月，没想到在街道一次就解决了！”这面锦旗，不仅是一份感谢，更是对嵩山街道矛盾纠纷调解工作“高效率、一次性办结”的生动诠释。

　　嵩山街道综治中心运用“靠前排查、多元联动、法理情融合”工作法，仅用三天时间成功调解了一起蔚海社区商户合伙人赔偿纠纷责任案，通过接诉即办、快速响应，切实解决了困扰居民的烦心事、揪心事。

　　靠前一步：把纠纷“拦”在萌芽状态

　　纠纷能够迅速成功化解，并非偶然。嵩山街道综治中心始终坚持“预防走在调解前”的工作思路，依托网格化管理体系，建立常态化排查机制。网格员在日常巡查中一旦发现矛盾苗头，第一时间上报、第一时间介入，不让“小摩擦”演变成“大矛盾”。

　　在此次纠纷中，蔚海社区网格员及时向街道综治中心“吹哨”上报，街道接到社区反馈后，立即启动矛盾纠纷提前介入机制，不等矛盾升级、不拖问题发酵，当天就组织双方到调解室进行调解，在群众尚未进入“反复跑、多处跑”的困境前，就主动靠上服务，掌握了化解的主动权。

　　多元联动：变“单打独斗”为“协同发力”