大众网记者 李新民 通讯员 刘华华 文燕 聊城报道

　　近日，刘女士将一面写有“秉公仲裁 维护正义”的锦旗送到了东昌府区人社局劳动调解办公室，以表示对仲裁委员会及兼职仲裁员程力表达由衷感谢。这面锦旗，不仅是对兼职仲裁员程力专业素养的认可，更是对东昌府区推行兼职仲裁员制度、建立专兼职仲裁员全流程对接办案机制的生动检验。

　　制度先行：专兼协同有章可循

　　长期以来，东昌府区劳动人事争议仲裁委员会面临专职办案力量严重不足的困境。为破解瓶颈，东昌府区积极推行兼职仲裁员制度，并配套出台了《专兼职仲裁员全流程对接办案机制》，确立了“专职引领、优势互补、全程协同、规范高效”的工作原则，实行“专职带兼职、全程同推进”的一体化办案模式。

　　按照机制要求，每名兼职仲裁员都由一名经验丰富的专职仲裁员“一对一”帮带，从立案受理、送达通知、庭前准备，到庭审组织、调解裁决、文书出具、结案归档，全流程有人指导、有人把关、有人负责。程力正是在这一机制下成长起来的兼职仲裁员代表。

　　案件回顾：依法裁决护权益

　　2026年2月，刘女士因与聊城市某有限公司及其分公司发生劳动争议，向东昌府区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请，主张未签订书面劳动合同的双倍工资差额及补缴社保等诉求。案件受理后，仲裁委员会按照对接办案机制，依法指派兼职仲裁员程力承办，并由专职仲裁员全程帮带指导。