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阳信县政务服务中心:“一件事”里见初心 服务赋能促发展

2026-04-12 15:31   大众网

  大众网记者 黄新宇 通讯员 顾晴 滨州报道

  在阳信县政务服务中心,清晨的阳光透过明亮的玻璃窗洒在整洁的大厅里,办事群众在导办员的指引下有序排队,电子显示屏滚动播放着“高效办成一件事”的服务清单,窗口工作人员正耐心地向办事群众讲解办理流程。这一幕,正是阳信县以改革破题、以服务暖心,全力优化营商环境的生动缩影。

  改革破题:从“多头跑”到“一站办”,让效率跑出“加速度”。“以前办企业变更手续,要跑好几个窗口,现在只要在一个窗口提交材料,半天就能办好!”刚办完业务的王先生感慨道。阳信县聚焦企业群众办事的痛点、堵点,以“小切口”推动“大变革”。线下,在政务服务中心设立帮办代办专区,配备专职帮办代办员,同步推进基层便民服务中心标准化升级、高频事项基层可办,多主体联动共织基层服务网。线上,依托一体化在线政务服务平台,打通“跨域通办”服务脉络,实现线上线下深度融合,保障企业和群众异地办事“无差别受理、同标准办理”,有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题。

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