大众网记者 孙忠涛 周仙萌 烟台报道

　　曾经设施老化、环境杂乱、矛盾频发的北海大院，如今已是窗明路净、邻里和睦、幸福满溢的“示范样板”。记者近日走访了解到，作为烟台市“幸福信托制”物业试点小区，北海大院通过党建引领、信托赋能、多方共治，成功破解老旧小区“无人管、管不好、管不久”的治理困局，其探索实践为全市老旧小区治理提供了可复制、可推广的宝贵经验。

　　始建于上世纪90年代的北海大院，占地约48亩，共有256户居民、常住人口480人，曾是远近闻名的“市级文明院落”。然而，随着30余年时光推移，这座老旧大院逐渐陷入设施老化、环境杂乱、管理缺位、功能缺失的“四大沉疴”：外墙保温层脱落、供水管道锈蚀、道路坑洼积水，公共绿地被私垦为菜地，楼道“牛皮癣”丛生，外来车辆乱停乱放，邻里纠纷频发，2024年旧改前环境满意度仅为65%，成为居民“住着闹心、想着揪心”的“老大难”小区。

　　“老旧小区治理的核心痛点，在于业主与物业的信任赤字，以及长效管理机制的缺失。”东山街道党工委副书记崔鑫在接受采访时表示，传统物业包干制下，资金管理不透明、服务与收费脱节，导致业主不愿缴费、物业服务缩水，形成恶性循环。针对这一难题，烟台市以幸福家园建设为抓手，由市委组织部、市住建局联合推进“幸福信托制”物业模式，而北海大院成为这一模式的重点试点。