对80岁以上的独居老人，工作人员每天电话问候

　　再来讲一讲基层的具体做法。虹口区欧阳路街道欧四居委会所辖区域的老龄化比例达到45%左右，针对高龄独居老人及孤老，街道与居委推出了一系列关爱举措。

　　欧阳路街道欧四居委会副主任胡霖介绍，居委组织低龄老人和高龄独居老人结对，优先选择居住较近或同一楼栋的邻居。结对老人每天进出时互相照看、问候，一旦发现异常情况，会及时向居委反映，并协助联系家属。此外，楼组长、志愿者也会对高龄独居老人给予特别关注。

　　“如果今天没看到老人，志愿者会到他家门口去看一看，了解老人是否在家、状况如何。比如看到灯亮着、没什么异常，可能就放心离开了；有时也会敲门问候一声，问问需不需要帮忙。”胡霖说。

　　针对80岁以上的独居老人，街道安排工作人员每天打电话到家里问候。未婚无子女、65岁以上的老人，同样纳入关照范围。此外，居委干部定期上门走访，及时帮助老人解决困难。如果老人生病或遇到特殊情况，居委也会每天上门探视；若一切正常，也不会频繁打扰，以免老人觉得厌烦。

　　胡霖介绍，80岁的陆阿婆没有子女，独自居住在祥德新苑。2025年底，她摔了一跤后上下楼不便。居委为她订制了老年餐，每天午饭专人配送；居委干部、楼组长、志愿者、物业人员轮流上门，每天帮她倒垃圾、购买生活用品，有时还帮忙配药、买菜。如今陆阿婆身体状况好转，偶尔能出门走动，但大家仍经常帮她倒垃圾、捎带物品，只是不用那么频繁了。