“五一”跟团游注意!避免“强制消费”等乱象 签合同认准新版
2026-04-30 10:01 中央广播电视总台中国之声
“五一”假期即将开始,报团出游的朋友一定已经签过了旅游合同。3月31日,由文化和旅游部、市场监管总局联合发布的2026年版团队旅游合同(示范文本)在全国范围内推行使用了。这个新版的合同新在哪里?使用近一个月来,效果怎么样?
新版旅游合同对行程细节进行明确
位于云南楚雄的紫溪山风景区森林覆盖率达96%,茫茫林海里,特色彝族民居错落有致,民俗体验项目热闹开展。跟团前来的陕西游客李女士说,出来旅行就是想体验本地的风土民情,同时在行程当中不希望有强制消费,更希望行程安全有保证。
行程不透明、“货不对板”等问题,是许多人跟团出游时最担心的问题。2026年版团队旅游合同对行程细节、服务标准的约定进行明确,从源头杜绝了行程模糊不清的问题。
安徽游客张子扬介绍,这次出行和旅行社签订了旅行合同,上面写了明确的出行时间、出行方式,还有住宿的地方,没有强制消费。整个的行程下来,让人感觉到非常放松,没有压力。
导游杨秋城说,新版旅游合同约束了导游的一些行为和规范,比如说不能“甩团”,不能强迫客人,也不能诱导客人购物,也不能擅自更改客人的游览行程和时间,所以现在要求我们服务做得更好。
新版旅游合同让旅行社违规成本上升




