假期火车票秒没别慌 12306候补“捡漏”有技巧
2026-05-01 16:25 央视新闻客户端
说到候补购票,有一种情况,有人后半夜候补兑现成功,未及时发现错过了车次。铁路12306有关负责人解释说,当旅客通过铁路12306提交候补订单后,系统是全天24小时持续进行兑现的,客运部门也会根据旅客需求增加运力和票额,当候补订单的日期、车次、区间、席别、购票数量等与新增票额相匹配时,系统按照“先到先得”原则和候补订单排队顺序为购票人自动兑现车票。那么,对于旅客来说,如何设置候补购票的截止兑现时间更科学呢?
候补购票订单的截止兑现时间最晚为开车前20分钟,购票人可根据自身实际情况自主选择。建议购票人根据乘车人出行需求,合理设置候补订单的截止兑现时间,确保留有充裕的出行时间,不影响自身行程;也可在提交候补订单后,根据需求在不晚于开车前20分钟随时修改和主动终止兑现。
购票人可根据实际情况,在售票起始阶段、动态调整阶段、敞开发售阶段自主选择兑现时间。开车前48小时和开车前24小时,受阶梯退签费率政策影响,退票、改签产生的车票数量可能相对较多,此时候补兑现成功率相对较高,购票人可重点关注上述节点候补订单兑现情况。
多种候补组合出现行程冲突是否会同时兑现
为提供候补购票兑现成功率,铁路12306往往建议旅客提交多个订单。目前,每名购票人最多可以在12306申请6个候补订单,每个候补订单最多可以添加19名乘车人、支持选择任意3个乘车日期、总计添加不超过60个“车次+日期”组合。那么有旅客就关心,如果我提交了多个候补组合,时间和行程发生冲突了又该怎么办呢?如果多余订单不取消,会有什么损失吗?


