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匠心·筑建 | 张聚:1600件投诉背后的“铁娘子”,万家安居的“贴心人”

2026-05-04 09:12   海报新闻

  编者按:

  为生动展现全省住建系统广大青年锐意进取、勇担使命的青春风貌,值此“五四”青年节,中共山东省住房和城乡建设厅直属机关委员会、山东省建设系统思想政治工作研究会联合策划《“匠心·筑建 光耀齐鲁”——五四风华录》专题,聚焦住建一线青年风姿,为“十五五”良好开局注入住建青春动能。

  海报新闻记者 马晓敏 济南报道

  在潍坊市住房公积金管理中心,张聚被称为“多面手”。三年来,她深耕服务大厅,辗转于归集扩面、投诉调解、数字赋能等岗位,用专业化解矛盾,用温情守护百姓“安居梦”。同事说她是“多面手”,群众称她“贴心人”。她把青春扎根在方寸窗口,用奋斗诠释:为民服务,就是最亮的青春底色。

  多维发力,让住房保障更有“厚度”

  归集扩面是公积金工作的“源头活水”。面对一家抵触建缴的小型制造企业,张聚带着计算器上门算账:“每月为职工缴存300元,企业实际支出仅150元,但职工买房能省十万利息。”三次登门沟通后,企业负责人终于恍然大悟:“原来公积金是留人的‘金钥匙’。”2023至2025年,她带领同事攻坚克难,新增缴存单位100余个、缴存职工7000余人,还引导40余家企业完成规范建缴。

  有解思维,让维权执法更有“力度”

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