近日

　　“购物车里有多少AB货在等你”的话题

　　在多个社交平台上持续发酵

　　相关投诉量高居电商投诉前列

　　多位消费者表示有过被“坑”经历

　　相关报道揭露，部分商家会在后台根据收货地址、账号等级、消费习惯、维权意识强弱等维度给消费者精准画像：对收货地址为大城市城区、退货方便、维权意识强的消费者，发送质量较好的“A货”；对收货地址为偏远农村、退货麻烦、维权成本高的消费者，则发送质量较差的“B货”。这种“两面派”的经营方式，不禁让人发问，消费岂能因地域、身份搞区别对待？

　　针对这一乱象

　　江苏省消费者权益保护委员会

　　指出

　　“AB货”现象的滋生并非偶然，背后有着多重深层次原因。

　　一方面，当前电商产业仍未脱离价格内卷的畸形模式。在市场竞争日趋激烈的背景下，低价成为大量商家争夺流量的首要策略，商家或主动或被动，都难免陷入低价竞争的恶性循环，利润空间被严重挤压，通过减配降质来弥补利润缺口成为一些商家的选择，进而为“AB货”现象的滋生提供土壤。