2025年1月，社区入选山东省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点，牵头制定区级《“专业社工+志愿服务”基本规范》，为志愿服务专业化提供“操作手册”。同时，联合青岛理工大学设立“高级社会工作师工作室”，打造“港好有你”志愿服务品牌。

　　在实践中，社区提炼出“1+1+1”协同工作模式——1名专业社工牵头、1名社区工作者协同、1支核心志愿服务队支撑，实现需求精准对接、服务高效落地。线上创新“居民点单、服务定制”模式，线下整合30支志愿服务队，推出“解忧社”“港骑新”“新拾光”等15个成熟品牌项目。其中，“解忧社”由63名社区“明白人”组成，全年累计办结民生诉求584件，办结率和满意率均达100%。

　　志愿服务不能仅靠“一腔热情”，更需要专业支撑。“专业社工+志愿服务”的深度融合，推动志愿服务从“粗放式”走向“精准化”，从“业余化”走向“专业化”。

　　志愿服务要想长期化、系统化运作，资金保障是重要一环。运营资金哪里来？

　　2025年9月，社区成立全区首个社区发展基金，动员96家爱心企业、500余户居民参与，通过“社会募捐+定向配捐”模式，为志愿服务提供可持续资金保障。同时，聘请全国劳动模范于义睦等10位榜样人物担任志愿讲师，开设“志愿服务生态链赋能特训营”，系统化培养300名“一专多能型”志愿者骨干，社工持证率达100%。此外，吸引158名骑手成为志愿者，推动“两新”群体从治理对象转变为治理力量。

　　志愿服务“一阵风”容易，“一直吹”很难。通过“基金+培训+激励”的长效机制，确保志愿服务“有人干、有钱干、有劲干”，方能行稳致远。